Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 2026-03-11

Denna fraktpolicy beskriver hur beställningar behandlas, skickas och levereras när du handlar hos oss.

Behandlingstid

När du har lagt en beställning börjar vi behandla den så snart som möjligt.

Normal behandlingstid är 1–3 arbetsdagar innan beställningen skickas från vårt lager.

Under perioder med hög efterfrågan kan behandlingstiden vara något längre.

Den genomsnittliga leveranstiden är 5–12 arbetsdagar efter att din beställning har skickats.

Leveranstiden kan variera beroende på faktorer som:

Observera att leveranstider är uppskattade och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll.

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post.

Med hjälp av detta nummer kan du följa ditt paket och se leveransstatus.

Om du inte har fått ditt spårningsmejl inom några dagar efter beställningen är du välkommen att kontakta oss.

Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress vid beställning.

Om en felaktig adress har angetts och paketet redan har skickats kan vi tyvärr inte garantera att leveransen kan ändras.

I vissa fall kan leveranser ta längre tid än beräknat på grund av exempelvis:

Vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa dig om en leverans skulle bli försenad.

Om du har frågor om din leverans eller behöver hjälp med spårning kan du kontakta oss.

Adress:
Sankt Göransgatan 65
112 38 Kungsholmen
Sverige